Eliminación de datos

1. Proceso de eliminación

Opción A — Desde la app: entra en /app/perfil y usa la opción “Eliminar cuenta”. Al confirmar, se dispara la eliminación de tu usuario, tu red personal y los tokens de Google asociados.

Opción B — Por correo: escríbenos a maritzaevros@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta con el asunto “Eliminar mis datos”. Verificaremos tu identidad y ejecutaremos la solicitud.

2. Plazo de eliminación

Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 30 días naturales. Las copias de seguridad que puedan contener datos residuales se rotan y se sobrescriben en un plazo máximo de 90 días.

3. Datos que se eliminan

• Tu usuario y credenciales de acceso.
• Tu perfil y foto (si existía).
• Tu red personal, contactos y relaciones creadas por ti.
• Tokens de acceso y refresh de Google almacenados en google_oauth_tokens.
• Datos importados mediante Google People API (contactos, nombres, correos, teléfonos, organización y cargo).
• Preferencias, notificaciones y sesiones activas.

4. Datos conservados por obligación legal

Podemos conservar registros mínimos exigidos por ley (por ejemplo, prevención de fraude, seguridad, cumplimiento fiscal o contable) durante el plazo legalmente aplicable. Estos registros se guardan de forma segura, con acceso restringido y no se utilizan para ninguna otra finalidad.

5. Revocar el acceso de Google

Con independencia de la eliminación de la cuenta, puedes revocar en cualquier momento el permiso concedido a Human Path desde myaccount.google.com/permissions. Al revocarlo, nuestros tokens dejarán de funcionar y los datos de Google se eliminarán en el siguiente ciclo de mantenimiento.

6. Contacto

Correo dedicado a solicitudes de eliminación: maritzaevros@gmail.com